廣發銀行必威betway分行開展“3•15” 國際消費者權益日廳堂宣傳活動

2019年03月13日11:56  betway體育 手機:必威betway新聞客戶端

為進一步強化對金融消費者風險責任意識的教育,提升金融消費者的風險管理能力和責任承擔意識,提升廣發銀行必威betway分行社會公眾滿意度。廣發銀行必威betway分行在“3.15 國際消費者權益日”活動期間,在營業網點積極開展了金融知識宣傳活動。

為更好的向社會公眾進行金融知識宣傳,必威betway分行專門印製了3.15金融消費者權益日係列宣傳折頁,並以營業網點作為宣教陣地,充分發揮廳堂“公眾教育服務區”宣傳作用,在廳堂的公眾教育區、高櫃櫃台、低櫃櫃台、大堂經理引導台、理財經理區、宣傳折頁架處擺放宣傳折頁供客戶閱覽。分行充分利用電子渠道廣泛宣傳,通過微信平台推送了相關金融知識。

必威betway分行在營業廳堂設立公眾谘詢服務台,由大堂經理作為廳堂金融知識宣傳員主動開展宣傳,充分利用客戶辦理業務的等待間歇,將金融消費者金融知識普及穿插進廳堂服務中。大堂經理向前來營業廳的客戶發放了相關宣傳折頁,向客戶普及了有關賬戶資金安全和個人信息安全、非法集資、電信詐騙等金融常識,引導社會公眾遠離和抵製非法金融活動,避免盲目投資和衝動交易,增強風險識別和自我保護能力。

通過一係列廳堂宣傳活動的開展,提高了消費者對金融產品和服務的認知能力。廣發銀行必威betway分行將繼續營造和諧金融環境,加強金融知識普及宣傳,保證投訴渠道暢通,切實履行服務承諾,提升服務質量和效率。

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