別再挖坑,讓攜號轉網真正“轉”起來

2019年11月27日18:55  betway體育 手機:人民日報客戶端  作者:秦川

今天,全國“攜號轉網”正式啟動。工信部相關部門負責人坦言,試運行期間發現部分企業人為設置係統障礙、違規增設攜入攜出條件,一些協議期限過長,提前解約賠付標準過高等問題。

攜號轉網是一項深得人心的政策,眾多用戶翹首期盼。據統計,截至11月26日,全國完成攜號轉網用戶達316萬,這充分體現了用戶的痛點和訴求。

然而,如果把試運行比作試金石,這一試,確實“試”出了問題。有網友感歎“全是套路,轉號太難”。雖然這些聲音未必能夠代表所有用戶,但言為心聲,足以折射出部分企業確實在為難用戶。相關部門的“指證”,更是坐實了部分企業奉行的“上有政策、下有對策”。

諸多問題已擺在那裏,接下來就要消除問題。唯有“移”得動、“聯”得通、“信”得過,攜號轉網才能名副其實,給廣大用戶帶來真切的政策紅利。

值得一提的是,工信部計劃12月初組織四個檢查小組,分赴各省進行糾風,問題嚴重的將嚴加處理。 “嚴”字當頭,嚴格要求,嚴厲約束,嚴肅處理,才能讓違規企業存忌憚、長記性、生敬畏。

不挖坑、不設障,一切以用戶權益為出發點,期待攜號轉網真正運轉起來!

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